Adatvédelmi irányelvek
Adatok köre, jogosultak. Jogok és lehetőségek
Tájékoztatjuk Önt, mint honlapunk látogatóját valamint szolgáltatásaink igénybe vevőjét vállalkozásunk adatkezelési és adatvédelmi szabályairól.
1./ Milyen alapelveket követünk adatkezelésünk során?
Vállalkozásunk adatkezelése során alábbi alapelveket követi:
a) a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az Ön számára átláthatóan kezeljük.
b) a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük, és azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon.
c) az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a szükségesre korlátozódnak.
d) Vállalkozásunk minden intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek, a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük.
e) a személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható.
f) megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.
Vállalkozásunk az Ön személyes adatait
a) az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján és csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten kezeljük, azaz gyűjtjük, rögzítjük, rendszerezzük, tároljuk és felhasználjuk.
b) egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű, ilyen esetekben erre a tényre külön felhívjuk az Ön figyelmét.
c) illetve bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséhez Vállalkozásunk, vagy pedig harmadik személynek fűződik jogos érdeke, például honlapunk működtetése, fejlesztése és biztonsága.
A Tájékoztató kiadója, egyben az Adatkezelő:
Cégnév: | Mallard Ingatlan Projekt Kft. |
Székhely: | 8621 Zamárdi, Vadkacsa sor 35. |
Cégjegyzékszám: | 14 09 314343 |
Adószám: | 24999162-2-14 |
Képviselő: | Varga József ügyvezető |
Telefonszám: | +36 70 703 0099 |
E-mail cím: | info@csigevarbirtok.hu |
Honlap: | www.csigevarbirtok.hu |
(a továbbiakban: Vállalkozás)
Vállalkozás a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére, Adat-védelmi megbízottunk: Turcsány Eszter
2./
Vállalkozásunk honlapja fenntartásához és kezeléséhez adatfeldolgozót vesz igénybe, aki az IT szolgáltatásokat (tárhely szolgáltatás) biztosítja, és ennek keretében – a vele fennálló szerződésünk tartamáig - kezeli a honlapon megadott személyes adatokat, az általa végzett művelet a személyes adatok tárolása a szerveren.
IT szolgáltatónk:
- Cégnév: Gergely Zsolt E.V.
- Székhely: 4025 Debrecen, Erzsébet u. 19 IV/4.
- Nyilvántartási szám: 50174140
- Adószám: 67398980-1-29
- Képviselő: Gergely Zsolt
- Telefonszám: +36 20 552 0065
- E-mail cím: hello@marketing-labor.hu
- Honlap: www.marketing-labor.hu
(1) Vállalkozás a vele szerződő természetes személyek – szálláshely foglalók - személyes adatainak kezelését ellátja. A személyes adatok ebben a formában történő kezeléséről az érintettet tájékoztatjuk.
(2) Az érintettek köre: mindazon természetes személyek, akik a Társasággal szálláshelyfoglalást létesítenek.
(3) Az adatkezelés jogalapja: törvényen alapuló kötelezettség teljesítése. Az adatkezelés célja közös érdek és biztonság, valamint a foglalással járó szerződéses kötelezettségeknek megfelelés biztosítása, igényérvényesítés.
(4) A személyes adatok címzettjei: Ügyvezető, a Társaság kapcsolattartói, könyvviteli feladatokat munkakörük alapján ellátó munkavállalói, adatfeldolgozói.
(5) A kezelt személyes adatok köre: szálláshely szolgáltatást igénybe vevők személyes adatai (családi és utónév, születési családi és utónév, cím, telefonszám, e-mail cím, céges számla esetén, cégnév, adószám).
(6) Az adatkezelés időtartama: a szerződés megszűnésétől számított 2 év.
3./
Vállalkozás honlapján tett látogatások során egy vagy több cookie - apró információcsomag, amelyet a szerver küld a böngészőnek, majd a böngésző visszaküld a szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával – kerül küldésre a honlapot meglátogató személy számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz, amennyiben ehhez a honlapot meglátogató személy világos és egyértelmű tájékoztatást követően kifejezett (aktív) hozzájárulását adta a honlap további böngészésére irányuló magatartásával.
(1) A cookie-k kizárólag a felhasználói élmény javítása, a belépési folyamat automatizálása érdekében működnek. A honlapon használt sütik személy szerinti beazonosításra alkalmas információt nem tárolnak, Vállalkozás személyes adatkezelést e körben nem folytat.
3.1 Kapcsolatfelvétel, foglalás, törzsvendégprogram
(1) Az adatkezelés jogalapja a kapcsolatfelvétel, foglalás esetén az érintett hozzájárulása, amelyet az érintett a Vállalkozás honlapján a https://csigevarbirtok.hu linken, és a foglalási oldalon a szövegrész melletti jelölőnégyzet kipipálásával ad meg adatainak kezelésére vonatkozó tájékoztatást követően.
(2) Az érintetti kör: minden olyan természetes személy, aki a Vállalkozás valamelyik linkjére kattint, illetve a honlapon regisztrál és hozzájárulását adja személyes adatainak kezeléséhez.
(3) A kezelt adatok köre kapcsolatfelvétel esetén: név, e-mail cím, telefonszám.
(4) Az adatkezelés célja: az érintett tájékoztatása a Társaság szolgáltatásairól, termékeiről, az azokban bekövetkezett változásokról, tájékoztatás hírekről, eseményekről.
(5) Az adatkezelési cél foglalás esetén: kapcsolatfelvétel szerződéskötés előkészítése végett, a honlapon ingyenesen elérhető szolgáltatások nyújtása érintett részére, hozzáférés a weboldal nem nyilvános tartalmaihoz.
(6) Az adatok címzettjei (akik megismerhetik az adatokat) Ügyvezető, kapcsolattartó munkatárs, a Vállalkozás weblapjának üzemeltetését.
(8) Az érintett bármikor kérheti regisztrációja (személyes adatai) törlését.
3.2 Ajándékutalványokkal kapcsolatos adatkezelés
(1) Vállalkozás ajándékutalvány vásárlása adatkezelésének jogalapja az érintett hozzájárulása, amely egyértelmű és kifejezett.
(2) Az érintetti kör: minden olyan természetes személy, aki egyértelmű, kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Vállalkozás személyes adatait ajándékutalvány vásárlása céljából kezelje.
(3) Az adatkezelési célok: kapcsolattartás szolgáltatásnyújtással, termékértékesítéssel kapcsolatban.
(4) A személyes adatok címzettjei: Ügyvezető, a kapcsolattartói feladatokat, marketing fel-adatokat munkakörük alapján ellátó munkavállalók.
(5) A kezelt személyes adatok köre: név, cím, telefonszám, e-mail cím.
(6) Az adatkezelés időtartama: a személyes adatok direkt marketing céljára való kezelése érintett általi visszavonásáig. (tiltakozás)
4./ Látogatói adatkezelés a Vállalkozás honlapján
AZ ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE | ONLINE FOGLALÁS |
---|---|
Az adatkezelő neve | a szálláshelyet üzemeltető cég/vállalkozás neve |
Az adatkezelő elérhetősége | a szálláshelyet üzemeltető cég/vállalkozás székhelye |
Az adatkezelés célja | a foglalási folyamat, kapcsolatfelvétel egyszerűsítése, az online foglalás, kapcsolatfelvétel zökkenőmentessé és kényelmesebbé tétele |
Az adatkezelés jogalapja | az online foglalást, kapcsolatfelvételt kezdeményező személy kifejezett és önkéntes, előzetes hozzájárulása |
A kezelt személyes adatok megnevezése | Foglaló személyes adatai az alábbiak szerint:
|
A személyes adatok kezelésének előirányzott időtartama | a hozzájárulás visszavonásáig, illetve az online foglaláshoz tartozó távozási napot követő napig |
Az érintett által megadott személyes adatok szükségessége | az érintett által indított online szobafoglalási folyamat, illetve online fizetés esetén a tranzakció megvalósulása, kapcsolatfelvétel végett szükséges adatok |
Az adatkezelési tevékenységhez adatfeldolgozók igénybevétele szükséges | igen |
AZ ADATFELDOLGOZÓ MEGNEVEZÉSE | ONLINE FOGLALÁS |
---|---|
Az adatfeldolgozó neve | Gergely Zsolt E.V. |
Az adatfeldolgozó címe | 4025 Debrecen, Erzsébet u. 19 IV/4. |
Az adatkezelő nevében folytatott adatfeldolgozás célja | a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. emelet 241.) szerverén az online foglalás modul működtetése, a beérkező online foglalások zárt rendszerben történő tárolása, foglalások visszaigazolásának lehetővé tétele |
5./ Közösségi irányelvek / Adatkezelés a Vállalkozás Facebook oldalán
(1) Vállalkozás termékei, szolgáltatásai megismertetése, népszerűsítése céljából Facebook oldalt tart fenn.
(2) Vállalkozás Facebook oldalon feltett kérdés nem minősül hivatalosan benyújtott panasznak.
(3) Vállalkozás Facebook oldalán a látogatók által közzétett személyes adatokat a Vállalkozás nem kezeli.
(4) A látogatókra a Facebook Adatvédelmi- és Szolgáltatási Feltételei irányadók.
(5) Jogellenes, vagy sértő tartalom publikálása esetén Vállalkozásunk előzetes értesítés nélkül kizárhatja az érintettet a tagok közül, vagy törölheti hozzászólását.
(6) Vállalkozás nem felel a Facebook felhasználók által közzétett jogszabályt sértő adattartalma-kért, hozzászólásokért. Nem felel semmilyen, a Facebook működéséből adódó hibáért, üzem-zavarért vagy a rendszer működésének megváltoztatásából fakadó problémáért.
6./ Egyéb adatkezelési kérdések
Az Ön adatait csak jogszabályban meghatározott keretek között továbbíthatjuk, adatfeldolgozóink esetében pedig szerződéses feltételek kikötésével biztosítjuk, hogy ne használhassák az Ön hozzájárulásával ellentétes célokra az Ön személyes adatait. Vállalkozásunk külföldre nem továbbít adatokat. A bíróság, az ügyészség és más hatóságok (pl. rendőrség, adóhivatal, Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) tájékoztatás adása, adatok közlése vagy iratok rendelkezésre bocsátása miatt megkereshetik Vállalkozásunkat. Ezekben az esetekben adatszolgáltatási kötelezettségünket teljesítenünk kell, de csak a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges mértékben.
Vállalkozás adatkezelésében részt vevő közreműködői és munkavállalói előre meghatározott mértékben – titoktartási kötelezettség terhe mellett – jogosultak az Ön személyes adatait meg-ismerni. Az Ön személyes adatait megfelelő technikai és egyéb intézkedésekkel védjük, valamint biztosítjuk az adatok biztonságát, rendelkezésre állását, továbbá óvjuk azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, sérülésektől illetve nyilvánosságra hozataltól és bár-milyen egyéb jogosulatlan felhasználástól. Szervezeti intézkedések keretében épületeinkben ellenőrizzük a fizikai hozzáférést, munkavállalóinkat folyamatosan oktatjuk és a papír alapú dokumentumokat megfelelő védelemmel elzárva tartjuk. A technikai intézkedések keretében titkosítást, jelszóvédelmet és vírusirtó szoftvereket használunk. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy az Interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljes körűen biztonságos adattovábbításnak. Vállalkozás mindent megtesz annak érdekében, hogy a folyamatokat minél biztonságosabbá tegyük, a weblapunkon keresztül történő adattovábbításért azonban nem tudunk teljes felelősséget vállalni, Vállalkozásunkhoz beérkezett adatok tekintetében szigorú előírásokat tartunk be az Ön adatainak biztonsága és a jogellenes hozzáférés megakadályozása érdekében.
7./ Jogok és jogorvoslati lehetőségek
Ön az adatkezelésről
- tájékoztatást kérhet,
- kérheti az általunk kezelt személyes adataik helyesbítését, módosítását, kiegészítését,
- tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével),
- bíróság előtt jogorvoslattal élhet,
- a felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet (https://naih.hu/panaszuegyintezes-rendje.html).
Felügyelő Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- Fax: +36 (1) 391-1410
- E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: https://naih.hu/
Az Ön kérelmére tájékoztatást adunk az Ön általunk kezelt, illetve az általunk – vagy a megbízott adatfeldolgozónk által – feldolgozott
- adatairól,
- azok forrásáról,
- az adatkezelés céljáról és jogalapjáról,
- időtartamáról, ha pedig ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól,
- az adatfeldolgozóink nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységük-ről,
- adatvédelmi incidensek körülményeiről, hatásairól és az elhárításukra valamint meg-előzésükre tett intézkedéseinkről, továbbá
- az Ön személyes adatainak továbbítása esetén az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
A kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, indokolatlan késedelem nélkül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) adjuk meg tájékoztatásunkat. A tájékoztatás ingyenes kivéve akkor, ha Ön a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet már nyújtott be hozzánk. Az Ön által már megfizetett költségtérítést visszatérítjük abban az esetben, ha az adatokat jogellenesen kezeltük vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A tájékoztatást csak törvényben foglalt esetekben tagadhatjuk meg jog-szabályi hely megjelölésével, valamint a bírósági jogorvoslat illetve a Hatósághoz fordulás lehetőségéről tájékoztatással. Vállalkozás a személyes adatok helyesbítésről, zárolásról, megjelölésről és törlésről Önt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította, kivéve akkor, ha az értesítés elmaradása az Ön jogos érdekét nem sérti. Amennyiben az Ön helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesítjük, a kérelem kézhezvételét követő 15 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) írásban vagy – az Ön hozzájárulásával – elektronikus úton közöljünk elutasításunk indokait és tájékoztatjuk Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről. Amennyiben Ön tiltakozik a személyes adatai kezelése ellen, a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) megvizsgáljuk és a döntésünkről Önt írásban tájékoztatjuk. Amennyiben úgy döntöttünk, hogy az Ön tiltakozása megalapozott, abban az esetben az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszűntetjük, és az adatokat zároljuk, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbítottuk, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Abban az esetben megtagadjuk a kérés teljesítését, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben Ön a döntésünkkel nem ért egyet, illetve ha elmulasztjuk a határidőt, a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül Ön bírósághoz fordulhat. Az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per – az érintett választása szerint – az érintett lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Külföldi állampolgár a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatósághoz is fordulhat panasszal.
Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keresse meg Vállalkozásunk hivatalos képviselőjét, adatvédelmi megbízottját.
8./ Főbb irányadó jogszabályok tevékenységünkre
- a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény - (Info tv.)
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény - (Eker tv.)
- az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény - (Ehtv)
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv tv.)
- a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény. (Pktv.)
- a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)
Adatkezelési tájékoztató módosítása
Vállalkozás fenntartja magának a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatja. Az adatkezeléssel kapcsolatos információk közzététele a (csigevarbirtok.hu/adatkezelesi-tajekoztato) weboldalon történik.
Mallard Ingatlan Projekt Kft. 2022.